Q&A
乗船・運賃に関すること
- 切符はどこで買えますか。
- 船入口付近にて販売しておりますので、乗船の際は船入口までお越しください。
- クレジットカード、ICカード、電子マネーは使えますか。
- 現金のみの取り扱いとなります。
- 往復切符、回数券はありますか。
- 往復切符、回数券の取り扱いはありません。
- 団体割引の手続きはどうすればよいですか。
- 学生団体割引をご利用の場合は、学校長等の証明が必要となりますので、事前にご準備ください。一般団体割引は当日申込手続きが可能ですので、乗船の際に船員にお申し付けください。
- 障がい者割引の手続きはどうすればよいですか。
- 当日手続きが可能ですので、障害者手帳等をお持ちのうえ、乗船の際に船員にお申し付けください。 ※スマートフォンアプリによる障害者手帳情報を表示した画面の提示でも、手続は可能です。
- 乗船予約はできますか。
- 乗船予約は承っておりません。恐れ入りますが、当日の乗船人数により乗船をお断りする場合がありますのでご了承ください。
- 三田尻港に駐車場はありますか。
- 無料駐車場があります。
- 乗船まで時間がある場合に待つ場所はありますか。
- 三田尻港には三田尻港待合所（自動販売機、トイレ）があります。
船内に関すること
- 船内で喫煙はできますか。
- できません。船内は終日禁煙です。
- 乗船中に携帯電話は使用しても良いですか。
- 他のお客様のご迷惑となりますので、船内での通話はご遠慮ください。
- 船内にWIFI環境はありますか。
- 船内にWIFI環境はありません。
- 運航中に屋外デッキに出ることは可能ですか。
- 主船「レインボーあかね」では、安全のため運行中に貨物スペース（屋外）にでることはできません。
野島に関すること
- 野島にコンビニやお店はありますか。
- 島内にコンビニやお店はありません。必要なものは乗船前にご自身でご準備ください。ただし、毎週木曜日（諸事情により中止の場合あり）に地元スーパーの移動販売車が野島に来ますので、木曜日に限り食料品等を購入することが可能です。
- 野島に泊まるところはありますか。
- 簡易宿所（要事前予約）が1軒ありますので、宿泊をご希望される場合はこちらをご利用ください。
- 野島で釣りをする場合にかかる費用はありますか。
- 山口県漁協に支払う入漁料が必要です。有限会社野島海運にて徴収代行しておりますので、乗船時に旅客運賃と一緒にお支払いください。
- また、クーラーボックス等を貨物スペースに持ち込む場合は小荷物扱いとなりますので、旅客運賃のほか小荷物運賃が必要です。